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Découvrez notre Communication en français dans le secteur social et médico-social
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Présentation du cycle de formation
Améliorez votre communication en français dans le secteur social et médico-social
Cette formation a pour objectif de renforcer les compétences linguistiques et professionnelles des personnes exerçant (ou souhaitant exercer) dans les secteurs social et médico-social. Elle vise à développer une maîtrise du français fonctionnel et professionnel, à l’oral comme à l’écrit, afin de communiquer efficacement avec les usagers, les collègues et les encadrants dans des contextes variés (entretiens, transmissions écrites, réunions, etc.).
Conçue pour répondre aux réalités du terrain, cette formation met l’accent sur des mises en situation concrètes, l’apprentissage du vocabulaire métier, et la compréhension des codes de communication propres aux établissements sociaux et médico-sociaux.
Un accompagnement pédagogique personnalisé est proposé à chaque apprenant, avec des ressources en ligne disponibles 24h/24, des exercices pratiques et un suivi individualisé par un formateur expert du domaine.
Objectifs de la certification
Cette formation a pour objectif principal de permettre aux participants d’atteindre le niveau B1 en français, adapté aux pratiques professionnelles dans le secteur médico-social. Elle combine l’apprentissage du français général avec un renforcement ciblé sur le vocabulaire et les situations propres aux environnements sanitaire, social et médico-social.
À l’issue de la formation, les apprenants seront capables de :
📚 Français général
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Comprendre les points essentiels d’un discours clair sur des sujets familiers (travail, loisirs, actualité…).
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Suivre l’essentiel d’émissions audio ou télévisées traitant de sujets professionnels ou personnels.
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Lire et comprendre des textes rédigés dans une langue courante (articles, lettres, documents professionnels).
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Participer à des conversations de la vie quotidienne (famille, travail, voyages…).
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Raconter des expériences personnelles, exprimer une opinion, relater une histoire ou l’intrigue d’un film/livre.
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Rédiger un texte simple et structuré sur un sujet familier ou un courrier personnel.
🏥 Français professionnel – secteur médico-social
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Comprendre le vocabulaire spécifique du secteur (soins, accompagnement, consignes, pathologies…).
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Comprendre des consignes orales et écrites dans le cadre professionnel.
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Interagir oralement avec des collègues, bénéficiaires ou hiérarchie, de manière simple et efficace.
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Exprimer clairement des faits professionnels, des besoins ou des observations.
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Rédiger des écrits professionnels simples : e-mails, comptes rendus, transmissions orales et écrites.
Pour qui ?
Tout public, tous métiers.
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant renforcer ses compétences professionnelles en langue arabe, quel que soit son domaine d’activité. Elle est 100 % finançable via le CPF et accessible aux personnes en situation de handicap, sous réserve d’adaptations spécifiques.
Que vous soyez salarié, demandeur d’emploi, indépendant ou en reconversion, cette formation est conçue pour vous offrir une montée en compétences adaptée à votre profil.
Prérequis
Pour suivre la formation Communication en français dans le secteur social et médico-social dans de bonnes conditions, les éléments suivants sont requis :
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Savoir lire et écrire en français ou dans une écriture latine.
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Disposer d’un ordinateur ou d’une tablette, ainsi qu’une connexion internet stable pour accéder aux ressources pédagogiques en ligne.
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Être en capacité de comprendre des consignes écrites et orales afin de participer activement aux mises en situation et aux exercices proposés.
Modalité d'évaluation
L’évaluation des compétences se fait tout au long de la formation via des exercices d’application en contrôle continu.
Les activités d’évaluation sont accessibles directement sur notre plateforme e-learning CL Formations & Conseils :
👉 https://clformationsetconseils.cloudelearning.fr
Ce suivi progressif permet de mesurer l’évolution de l’apprenant, de consolider les acquis à chaque étape, et de préparer efficacement à la certification finale.
Programme
La formation est structurée autour de thématiques professionnelles concrètes et de compétences linguistiques essentielles, en lien direct avec les réalités du secteur sanitaire, social et médico-social.
🗣️ Compétences linguistiques générales & thématiques sociales
1. Tout sur moi
Parler de soi, de ses goûts, de ses habitudes, de sa famille, de sa maison et de son travail.
2. Tout sur eux
Décrire les autres, leurs goûts, leur personnalité, leurs habitudes, leur environnement personnel et professionnel.
3. Communication de base en français général
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Démarrer et conclure une conversation
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Interrompre et changer de sujet avec politesse
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Exprimer des idées, donner des exemples
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Présenter, commenter, approuver ou refuser une suggestion
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Demander ou formuler une recommandation
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Exprimer ses sentiments, faire preuve d’empathie
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Parler de projets et d’intentions
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Utiliser le téléphone dans un contexte professionnel
🏥 Compétences professionnelles – secteur médico-social (référentiel SANIFLE)
4. Communication professionnelle orale et écrite
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Produire des documents administratifs simples
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Communiquer des informations à l’écrit
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Accueillir un visiteur et transmettre des informations
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Renseigner et orienter les usagers
5. Organisation et suivi des dossiers
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Gérer les rendez-vous et les plannings
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Assurer la prise en charge médico-administrative
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Mettre à jour les dossiers et tableaux de suivi
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Retranscrire les informations médicales ou sociales
🧠 Lexique et expressions clés
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Expressions pour engager une conversation
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Phrases pour formuler des idées, suggestions et opinions
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Vocabulaire du domaine médico-social (termes, sigles, expressions courantes)
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Compliments, expressions empathiques et usages téléphoniques
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Mots de liaison pour structurer le discours
✍️ Grammaire appliquée au contexte professionnel
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Utilisation des adjectifs, adverbes et prépositions
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Maîtrise des temps principaux et des verbes modaux
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Utilisation des conditionnels, comparatifs, superlatifs
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Introduction aux gérondifs, voix passive, pronoms et structures complexes
Financement
Toutes nos formations sont éligibles au financement par Mon Compte Formation (CPF).
Elles vous permettent de bénéficier de la prise en charge totale ou partielle des frais pédagogiques grâce aux fonds mutualisés de la formation professionnelle.
Ce dispositif s’adresse à :
✅ Les salariés du secteur privé
✅ Les travailleurs indépendants
✅ Les demandeurs d’emploi ayant travaillé au moins 3 ans en France, même de façon discontinue.
📌 À titre indicatif, la majorité de nos apprenants ont bénéficié d’une prise en charge à 100 %, avec un reste à charge de 0 € grâce à leur CPF.
Un conseiller pédagogique peut vous accompagner gratuitement dans votre démarche d’inscription via la plateforme Mon Compte Formation.
Formule d’Excellence
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✓ Accès illimité à la formation 24h/24
✓ Horaires d’ouverture du lundi au samedi : 9h – 20h
✓ Accompagnement à l’installation
✓ Assistance technique et pédagogique par téléphone, SMS, email, tchat, visio-conférence sous 24h
✓ 5 rendez-vous maximum, en privé avec un professionnel-expert en visio-conférence
✓ Vidéos accessibles 6 mois
✓ Supports téléchargeables
✓ Contenu pédagogique récapitulatif
✓ Certification incluse
Besoin d’un accompagnement ou d’informations complémentaires ?
Vous avez des questions sur cette formation ? Notre équipe est à votre disposition pour vous orienter et vous aider à construire votre parcours de formation.
Développez des compétences solides, utiles en entreprise comme au quotidien.
✅ Formation certifiante et éligible au CPF
✅ 100 % à distance, à votre rythme
✅ Exercices interactifs et accompagnement personnalisé
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